商务见面礼仪有哪些9篇。
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商务见面礼仪有哪些 篇1
商务见面中常用的点头礼仪
点头礼的做法
点头礼的做法是头部向下轻轻一点，同时面带笑容。注意不要反复点头不止，点头的幅度不宜过大。
点头礼适用的范围
点头礼适用的范围很广，如路遇熟人或与熟人、朋友在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处见面，以及遇上多人而又无法一一问候之时，都可以点头致意。
行点头礼的注意事项
行点头礼时，最好摘下帽子，以示对对方的尊重。
温馨指南：
在比较随意的场合时，微微地点头，以对人表示礼貌。在路上行走或在公共场合中与遇到熟人时，可行“点头礼”，友好地点点头会给对方留下良好的印象，忘记对方姓名或者只是觉得对方面熟时，可以点头致意，但是在点头的时候要面带微笑，这是对人最基本的礼貌。
微微地点头，以对人表示礼貌，这是点头礼适用于比较随意的场合。如在路上行走或在公共场合与熟人相遇，可行“点头礼”，友好地点点头即可，忘记对方姓名或只觉得对方面熟时，可点头致意，但点头时要面带微笑，这是对人的礼貌。
商务见面中常用的点头致意礼仪
1、致意是一种常用的礼节，它表示问候之意。通常用于相识的人之间在各种场合打招呼。
2、问侯上应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振，会给人以敷衍了事的感觉。
3、举手致意：一般不必出声，只将右臂伸直，掌心朝向对方，轻轻摆一下即可。
4、举手致意，适于向距离较远的的熟人打招呼。
5、点头致意：适用于不宜交谈的场合。
6、点头致意时,头要微微向下一动,不必幅度太大.
7、欠身致意：全身或身体的上部微微向前一躬，表示对他人的恭敬，其适用的范围较广。
8、脱帽致意：朋友、熟人见面若戴着有檐的帽子，则以脱帽致意最为适宜。
9、若是朋友、熟人迎面而过，可以只轻掀一下帽子致意即可。
10、戴的是无檐帽，就不必脱帽，只需欠身致意即可，但注意不可以双手插兜。
11、在各种场合，男士应先向女士致意.
12、在各种场合，年轻者先向年长者致意.
13、在各种场合，学生先向先生致意。
14、在各种场合，下级先向上级致意。
15、女士不论在何种场合，不论年龄大小，不论是否带帽，只需点头致意或微笑致意。
14、女士在遇到上级时，应率先向他们致意。
15、女士在遇到长辈时，应率先向他们致意。
15、女士在遇到老师时，应率先向他们致意。
16、女士在遇到特别近敬佩的人时，应率先向他们致意。
17、女士在遇到一群朋友时，应率先向他们致意。
18、致意的方法，往往同时使用两种，如点头与微笑并用，欠身与脱帽并用。
19、致意要注意文雅，一般不要在致意的同时，向对方高声叫喊，以免妨碍他人。
20、遇到对方向自己致意，应以同样的方式向对方致意，毫无反应是失礼的。
21、遇到身份较高者，不应立即起身去向对方致意，而应该在对方的应酬告一段落之后，再上前致意。
22、在餐厅等场合，若男女双方不十分熟悉，一般男士不必起身走到跟前去致意，在自己座位上欠身致意即可。
23、致意的动作不可以马虎，或满不在乎。必须是认认真真的，以充分显示对对方的尊重。
24、点头致意;如会议进行中，与相识者在同一地点多次见面都可以点头为礼。
25、在餐厅等场合，女士如果愿意，可以走到男士的桌前去致意 ，此时男士应起身协助女士就座。
26、点头致意的方法：头微微向下一动，不必幅度太大。
27、欠身致意：全身或身体的上部微微向前一躬，这种致意的方式，表示对他人的恭敬，其适用的范围较广。
28、脱帽致意：朋友、熟人见面若戴着帽子，则以脱帽致意最为合适。
商务见面礼仪有哪些 篇2
称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。在商务会面中，恰当地使用称谓，是商务交往顺利进行的第一步。
一、称呼礼仪规范
在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等；也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。
对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
除此之外，称呼时还要注意以下几点：
第一，初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字；但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。
第二，关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务（职称），尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。
称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚很缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。
二、商务会面中不适当的称呼
1.无称呼。在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。
2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。
3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩，比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。
商务见面礼仪有哪些 篇3
总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场合，其它场合不需要讲商务礼仪：
1、初次交往中，主要表现在人际距离。
公务活动中讲礼仪的作用：(1)划清界限，公事公办;(2)维护企业形象
值得关注的五个方面：(1)庆典;(2)仪式;(3)商务会议;(4)商务活动;(5)商务接待
从礼仪角度看，最关键三个问题：(1)谈判者的着装;(2)谈判策略(3)会务安排
3、涉外交往，“十里不同风，百里不同俗”要秉承入乡随俗的原则。
商务礼仪适用的对象主要针对于商务人员，而商务人员的工作能力应该由两部分组成：
一个是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力;另一个是交际能力，交际能力才是商务人员的可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。
1、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。如果遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。
3、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。
总的来说，其作用在于内强素质，外强形象。
商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。从专业角度来讲，有两个层面：自尊与尊重他人。
商务见面礼仪有哪些 篇4
在商务交往中，名片犹如我们的另一张脸，它可以让别人在见不到你本人的情况下，了解和记住你的个人资料。同时，名片也显示了一个人的职业、身份和地位，一个没有名片或不随身携带名片的人，是难以在商务社会中立足的。
名片可作为自我介绍之用，也可作为简单的礼节性通信往来，表示祝贺、感激、介绍等。名片是现代社会中必不可少的社交工具。在国际业务中，名片的用途十分广泛。甚至在某些文化中，交换名片具有一定的特殊性。在人际交往中，熟悉和掌握名片的有关礼仪是十分重要的。
通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。单位名片的主角是单位，其内容大体是两项：一是本单位的全称及其徽号;二是与本单位联络的方法，包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用名片、商务名片的主角则是个人。除单位名片外，通常一枚标准的名片应包括三方面的内容：一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人联络的方法，包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。此外，还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码和手机号码。私人名片和商务名片一般都不提供本人家庭住址。
国内最通用的名片规格为9×5.5，即长9厘米，宽5.5厘米。如无特殊需要，不应将名片制作过大，甚至有意搞折叠式，免得给人以标新立异、虚张声势、有意摆谱之感。印制名片的纸张，宜选庄重朴素的白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色，并且以一张名片一色为好。最好不要印制杂色名片，令人看得眼花缭乱。也不要用黑色、红色、粉色、紫色、绿色印制名片，它们均会给人以失之于庄重的感觉。不提倡在名片上印人像、漫画、花卉、宠物。这些东西并无实用价值，却会给人以华而不实的印象。在国内使用的名片，宜用汉语简体字，不要故弄玄虚，使用繁体汉字。制作名片，最好不要手书自制，也不要以复印、油印、影印的方法制作名片，它们均不够正规。
我国的习惯是把职务用较小号字体印在名片左上角，姓名印在中间;外国人习惯姓名印在中间，职务用较小号字体印在姓名下面。如果同时印中外文时，通常一面印中文，另一面印外文，外文要按国际习惯排列。不论是印制个人名片还是商用名片，上面列的职务都不要太多，列一两个主要职务即可，以免给人以华而不实之感。如必要，可为自己设计几种单位不同、职衔不同的名片，在公务交往中，该用哪一种，就用哪一种。在西方，一位商界人士口袋里有好几种名片是不足为奇的。
1.因自身的需要而初次拜访时，应交换名片，以加深印象。
2.希望认识对方时，可以通过名片进行初步的沟通。
3.与他人接触时，为了表示自己重视对方，应该交换名片。
4.当你被作为第三人被介绍给对方时，应当主动递交名片。
5.当对方主动提议交换名片，应立即做出回应，交换名片。
6.对方向自己索要名片。
7.自己的情况有所变更时，应交换名片予以通知。
8.打算获得对方的名片时，应主动交换名片。
1.当对方是从不相识的陌生人时，不必交换名片。
2.对某人没有认识或深交的意愿时，不必交换名片。
3.察觉对方对自己没有兴趣时，不必交换名片。
4.经常和对方见面，已经是非常熟识的人时，不必交换名片。
5.双方之间地位、身份、年龄差别太大时，不必交换名片。
递名片给他人时，应郑重其事。最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹着名片给人。若对方是少数民族或外宾，则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。将名片递给他人时，口头应有所表示。可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。切勿挑三拣四，采用“跳跃式”。当然。当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过，“接过名片，首先要看”，这一点至为重要。具体而言，就是换过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍，若接过他人名片后看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼。
接受他人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。若需要当场将自己名片递过去，最好在收好对方名片后再给，不要左右开弓，一来一往同时进行。
(一)初次见到顾客，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，名片夹应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。
1.如果是事先约好才去的，顾客已对你有一定了解，或有人介绍，就可以在打招呼后直接面谈，在面谈过程中或临别时，再拿出名处递给对方。以加深印象，并表示保持联络的诚意。
2.异地推销，名片上留下所住旅馆名称、电话，对方递给名片时，应该用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一起拿着名片。
3.接过后要点头致谢，不要立即收起来，也不应随意玩弄和摆放，而是认真读一遍，要注意对方的姓名、职务、职称，并轻读不出声，以示敬重。对没有把握念对的姓名，可以请教一下对方，然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。
在国际交往中，名片的使用礼仪有以下几点：
1.名片不仅要有，而且要随身带。
2.名片不随意涂改。
3.不提供私宅电话。
4.名片不要写上两个以上的头衔。
5.索取名片注意技巧。
第一，尽量不要去索取名片，因为名片交换有一个讲究，地位低的人首先把名片递给地位高的人。
第二，索要名片最好不要采取直白的表达。如，“你有片子吗?”。
商务见面礼仪有哪些 篇5
1.举手致意
通常用于公共场合远距离遇到相识的人，不必作声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻摆摆手或挥挥手即可;但摆幅不要太大;手不要反复摇动。
2.点头致意
适于交谈的场合，如在会场上或在与别人谈话时遇见熟人，只需点头致意即可。另外与相识者在同一地点多次见面，或仅有一面之交的朋友在社交场合相见，均可点头致意。点头致意的方法，头轻轻向下一动，不必幅度太大。
3.微笑致意
它可以用于同不相识者初次会面之时，也可以用于向在同一场合反复见面的老朋友“打招呼”。
4.欠身致意
致意者可以站着也可以坐着，在目视被致意者的同时，身体微微向上向前倾，以表示对对方的尊敬之意。
5.脱帽致意
两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。戴着礼帽遇到友人特别是女士时，应微微欠身，摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光;离开对方时，脱帽者才可以使帽子“复位”。若在室外行走中与友人迎面而过，只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方谈话，则一定要将帽子摘下来，拿在手上，等说完话再戴上。如因头痛等原因不能摘帽，应向对方声明，并致歉意。如男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，但女士是不行脱帽礼的。
上述几种致意方式，在同一时间，对同一对象，可以用一种，也可以几种并用，依自己对对方表达友善恭敬的程度而定。相互致意时要注意文雅，不要一面致意，一面高声叫喊;也不要了手致意，一手插在衣裤兜里;嘴里叼着香烟致意更是不礼貌的。
在社交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意，不要主动向前握手问候，只是在领导人伸手时，才向前握手问候。
三、鞠躬礼
即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。
(一)行鞠躬礼的姿势
行鞠躬礼时双手垂放，双脚立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士在鞠躬时，双手应放在大腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬礼时，面对受礼者，距离约二、三步远，头和颈部要处于自然状态，以腰为轴上身前倾，视线随着鞠躬动作自然下移，同时问候“您好!”“早上好!”“欢迎光临!”等，礼后起身迅速还原。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但是上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东亚国家流行甚广，尤其是在日本盛行。
(二)鞠躬的深度和次数
一般来说，行鞠躬礼时，下弯的幅度越大和次数越多，即表示敬重的程度越大，但也要注意场合，根据具体情况而定。一般问候、打招呼时应施15°左右的鞠躬礼，迎客与送客时分别行30°与45°的鞠躬礼，喜庆场合行40°左右的鞠躬礼，这些场合一般只需要行礼一次。唯在追悼会时才采用较大幅度的三鞠躬礼。在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的尊重，都可以行鞠躬礼。
四、合十礼
合十礼施礼正规庄严，身体直立，双目注视对方，面带微笑，两个手掌在胸前约20厘米处对合，五指并拢向上，手掌略向外倾斜，然后欠身低头，并口诵：“菩萨保佑!”通常行合十礼的双手举得越高，表示对对方的尊敬程度就越高，向一般人行合十礼，合十的指尖与胸部持平即可;若是平辈相见指尖应举至鼻尖;若是晚辈见尊长时指尖应举至前额。施合十礼是不得戴帽子的，若戴着帽子，必须先摘帽夹在左腋下，方可施合十礼。
五、拱手礼
在中国，亲友相见，特别是在春节团拜、登门拜访、致以祝贺、开会发言时，可以行拱手礼。它是我国古代一种重要的礼节，已沿用两千多年。施拱手礼的方法是，行礼者首先立正，右手半握拳，然后用左手在胸前扶住右手，在双目注视对方的同时，拱手齐眉，弯腰自上而下，双手向前朝对方方向轻轻摇动。行礼时，可向受礼者致以祝福或祈求，如“恭喜发财!…请多关照!”等。
六、拥抱礼与亲吻礼
亲吻礼是用唇或面颊接触他人表示致意的礼节。依照双方关系的亲疏程度，亲吻的部位与方式也不尽相同。长辈只吻晚辈的额头;同辈如朋友、同事、兄弟姐妹之间只是脸颊相贴，情侣与夫妻之间才亲吻对方嘴唇。此外，还有一种吻手礼流行于欧美上层社会异性之间的交往中。需要注意的是，亲吻礼必须稳重、自然。涉外交往中，年轻女性一般不宜与男外宾行亲吻礼，应主动行握手礼;当然，当外国年长宾客出于尊重行亲吻礼时，也应大大方方地以礼待之。
商务见面礼仪有哪些 篇6
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。下面，小编为大家分享商务交往中的见面礼仪，快来看看吧!
脱帽礼
见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。
两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。
亲吻礼
行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的`人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。
在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。
名片礼
初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。
一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”
商务见面礼仪有哪些 篇7
名片样式
通常使用的名片分为私用名片、商务名片和单位名片三种类型。单位名片的主角是单位，其内容大体是两项：一是本单位的全称及其徽号，二是与本单位联络的方法，包括地址、邮编、电话号码、传真号码等。私用名片、商务名片的主角则是个人。除单位名片外，通常一枚标准的名片应包括三方面的内容：一是本人所属的单位、徽号以及自己所在的具体部门;二是本人的姓名、学位、职务或职称;三是与本人联络的方法，包括单位所在的地址、办公电话号码、住宅电话号码和邮政编码等。此外，还可酌情列出本单位的传真号码、电报挂号以及本人的寻呼机号码。不管是私人名片和商务名片，一般都不提供本人家庭住址和手机号码。如确有必要，可在交换名片时当场提供。这样做，往往被视为是向交往对象表明自己的重视与信赖。在现实生活中，有些地方有些人，名片成了“明骗”的一种幌子，因此对其名片所列内容，要具体情况具体分析，不可掉以轻心。
名片的规格一般是长8畅5 ～ 10 厘米，宽5畅5 ～ 6 厘米。名片的印制以横排为佳。名片的质地应是柔软耐磨的白板纸、布纹纸;名片的色彩切忌鲜艳、花哨，讲究淡雅端庄，以白色、黄色、乳白、浅蓝为宜。我国的习惯是把职务用较小号字体印在名片左上角，姓名印在中间;外国人的习惯姓名印在中间，职务用较小号字体印在姓名下面。如果同时印中外文时，通常一面印中文，另一面印外文，外文要按国际习惯排列。不论是印制个人名片还是商用名片，上面列的职务都不要太多，列一两个主要职务即可，以免给人以华而不实之感。虚衔开列过多，反倒显得自己水平不高。假如必要，可为自己设计几种单位不同、职衔不同的名片，在公务交往中，该用哪一种，就用哪一种。在西方，一位商界人士口袋里有好几种名片，是不足为奇的。
名片递接礼仪
正常情况下，名片是一个人身份、地位的象征，也是使用者要求社会认同、获得社会尊重的一种方式，对于商务人员来说，它还是所在组织形象的一个缩影。所以名片交换应重视其礼仪效应。恰到好处地使用名片，会显得彬彬有礼，令人肃然起敬。
交换名片是建立人际关系的第一步，一般宜在与人初识时自我介绍之后或经他人介绍之后进行。递送名片的先后没有太严格的讲究，一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片，出于公务和商务活动的需要，女性也可主动向男性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高或年龄较大的人;如分不清职务高低和年龄大小时，则可依照座次递名片;应给对方在场的人每人一张，以免厚此薄彼。如果自己这一方人较多，则让地位较高者先向对方递送名片。因名片代表一个人的身份，在未弄明对方的来历之前，不要轻易递送名片，否则，不仅有失庄重，而且有可能被冒用。
递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前;如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时可以说一些“我叫× ×× ，这是我的名片，请笑纳”或“请多关照”之类的客气话。如果同外宾交换名片，可先留意对方是用单手还是双手递名片，随后再跟着摹仿。因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片，左手接对方的名片。
接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢” ，“能得到您的名片十分荣幸” 。如对方是地位较高或有一定知名度的，则可道一句“久仰大名”之类的赞美之辞。接过名片后，应十分珍惜，并当着对方的面，用30 秒钟以上的时间，仔细把对方的名片“读”一遍，并注意语音轻重，有抑扬顿挫，重音应放在对方的职务、学衔、职称上;不懂之处应当即请教：“尊号怎么念?”随后当着对方的面郑重其事地将他的名片放人自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要随意乱放，以防污损。如果接过他人名片后一眼不看，或漫不经心地随手向衣袋或手袋里一塞，是对人失敬的表现。倘若一次同许多人交换名片，又都是初交，那么最好依照座次来交换，并记好对方的姓名，以防搞错。在公共场合如欲索取他人名片，可以婉转地说：“以后怎样向您请教?”“以后怎样同您保持联系?”如自己无意送人名片时，可婉转地说：“对不起，名片未带。”为了查找和使用起来方便，宜分类收藏他人的名片。
对个人名片则可按姓氏笔画分类，也可依据不同的交际关系分类。要留心他人职务、职业、住址、电话等情况的变动，并及时记下有关的变化，以便通过名片把握每位客户、每个朋友的真实情况。
商务见面礼仪有哪些 篇8
美国初次见面商务礼仪
见面介绍
初次见面，相互介绍也很简单。一般原则为将卑介绍予尊，即将客人介绍给主人，将年轻人介绍给年长者，将下级介绍给上级，将女士介绍给男士。介绍后握手须简短有力，美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。
一般而言，美国人以不拘礼节、自由自在著称。和陌生人打打招呼，不见得便是想和你做朋友;一场愉快的交谈，也不见得就会变成知心莫逆，这时候我们只要主动接触，以愉快的心情应对就好。
交谈禁忌
美国相互称呼直呼姓名，一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等称呼，一般也不用正式头衔。只对法官、医生、高级官员、教授、高级神职人员称呼头衔。一般不用职务作为称呼。称呼长者忌用“老”字。交谈时忌问年龄、家庭状况、婚姻状况、宗教信仰、经济收入以及其他私生活情况。
在交谈时要注意
常面带微笑，碰到认识的朋友时，主动的问候对方，别人问候你，也要反问候对方，表示关心。说话时语气诚恳、态度大方，当别人问候你时，回答尽量简洁。多赞美对方。
美国的商务礼仪
美国人不象英国人那样总要衣冠楚楚，而是不大讲究穿戴。他们穿衣以宽大舒适为原则，自己爱穿什么就穿什么。别人是不会议论或讥笑的。春秋季，美国人一般下身着长裤，上身在衬衣外面再穿一件毛衣或夹克，宽松舒适，无拘无束。夏天里穿短裤和着短裙者大有人在。在旅游或海滨城市，男的穿游泳裤，女的着三点式游泳衣，再披上一块浴巾，就可以逛大街或下饭馆了。但正式场合，美国人就比较讲究礼节了。
接见时，要讲究服饰，注意整洁，穿着西装较好，特别是鞋要擦亮，手指甲要清洁。美国商人较少握手，即使是初次见面，也不一定非先握手不可，时常是点头微笑致意，礼貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士无握手之意，男士不要主动伸手，除非女士主动。握手时不能用双手。上下级之间，上级先伸手握手。长幼之间，长者先伸手握手。主宾之间，主人先伸手。男性之间，最忌互相攀肩搭臂。美国人谈话时不喜欢双方离得太近，习惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120-150厘米之间，最少也不得小于50厘米。
美国商务礼仪要点
1.及时反馈
RSVP是法文词组“Respondez s'il vous plait”的缩写，也就是“请及时反馈。”
通常情况下，对有些正式活动，你不知道你是否能负担得起去，因为你可能需要打扮或支付旅费。另一方面，提前很长时间策划了这些活动，但是很难知道未来能否兑现。然而，如果你已经开始筹备一个正式的大型晚会，你真的需要知道有多少客人会出席。细节有待敲定，如需要购买多少食物或酒，准备足够的椅子和桌子。因此请帮男主人或女主人一个忙，通过在指定日期回复邀请，让他们知道，你是“去”还是“不去”。
2.摆放餐具
我该用哪个叉子?我们都曾经在一个正式的餐桌边坐下，感叹道，“哦我的天啊，我应该用哪个叉子?”放松一下，可以记住一个简单的方法：从摆放的餐具外围入手。
这短叉用来对付沙拉。就从这里开始。随着每上一道菜，你就依次用不同的餐具。当你用完餐后，只需将您的餐具以一定的角度并排放在你的盘子上，叉齿朝上，刀背对着盘子的中心，这是一个信号，告诉服务员你已经用完餐了。
一个餐桌上的建议：等女主人就位，你再开始用餐。当她拿起叉子时，你也可以动叉子了。如果你是一位家长，即使你自己的风格很随意，请教你的孩子如何处理这种情况。当他们有一天遇到这些餐具时，不会感到不安。
3. 感谢信
不论在日常生活中，还是在商业信函中，感谢信都是必不可少的。如果有人买礼物送给你，或帮助你，或者只是做了一件好事，至少你应该说声谢谢。即使是很小的孩子都会画一幅画，再写上几句非常迷人的短句。
我不喜欢预先打印好的，然后只是签下自己的名字。这无法显示你的用心程度和感激之情。如果你卡住了，不知要说什么，可以先在计算机上或一张纸上随意写下你想到的，直到找到你想要的。
商务见面礼仪有哪些 篇9
问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意，
1、问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德;
2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。
3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的，
1、称行政职务;
2、称技术职称;
3、行业称呼;
4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。
自我介绍、介绍他人、业务介绍。
自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。
介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员，秘书、办公室主任、接待员，2、双方的熟人，3、贵宾的介绍，要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
业务介绍。有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信誉的保证。第三人优我新。
行礼的问题。
行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。
敬酒礼仪有人向集体敬酒、说祝酒词时，应停止用餐或喝酒;有人提议干杯，所有人都要端起酒杯，互相碰碰杯。按惯例，敬酒不一定要喝干。但即使平时滴酒不沾的人，这时也要拿起酒杯抿上一点，以示尊重。
除了主人向集体敬酒，主宾或有一定身份的来宾也可以向集体敬酒。无论是主人还是来宾向大家敬酒，要手拿酒杯站立，面含微笑朝向大家。
向同一个人敬酒，要等身份比自己高的人敬过之后再敬。
重要客人或主宾，可以回敬主人一杯。人数不多时，即使普通客人，在主人敬酒后也可以回敬。
面对敬酒，手举酒杯到双眼高度，等对方说了祝酒词或“干杯”之后再喝。喝完后，拿酒杯和对方对视一下再放下酒杯。
主人亲自向你敬酒后，要回敬主人。回敬时，右手拿杯，左手托底，和对方同时喝。干杯时，可以象征性地和对方轻碰酒杯。
出于对客人的敬重，或者对方的身份比你高，你的酒杯应略低于对方的。对方也想比你低，但你不希望这样时，可以一手轻托对方杯底，一手端杯并快速完成敬酒。
而当下属向领导敬酒，领导的酒杯不宜放太低，不然会让下属为难。
和对方相距较远，可以用杯底轻碰桌面以示碰杯，被称为“过电”“上网”。