网店营销策划书怎么写

时间:2024-02-24 作者:日出网

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网店营销策划书怎么写(合集12篇)。

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网店营销策划书怎么写(篇1)

市场营销092班王倩学号:市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式,同样也在改变着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者的生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。

针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对18—35岁年龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、个性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。

我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满足顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名:

1、每一件衣服一式一款多色,衣服款式个性多样,每件衣服都是唯一的一件。

2、我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事)

3、我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理)

而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要想把网店做好,必须树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地!

我店采用以下营销策略对网店进行推广:

一、产品策略

1、产品营销策略采取视觉效果烘托,每件衣服都会根据各自特色配上相应的搭配,获取销售最大化(比如挂饰、包、鞋等)

2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。

3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装)

4、在包装上面,采用大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一”

二、吸引客户策略

设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,利用多手段来展示产品信息,如论坛、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。

三、信任建立策略

针对顾客对网店不信任的心理,为顾客提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键

四、销售促成策略

顾客对某个衣服产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打

算买”向“打算现在就买”转化。采取一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。

五、情感投资策略

在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。

在现在的服装市场,面对竞争,必须树立自己的品牌,建立自己的特色。营业者必须熟悉掌握各种营销策略,充分掌握市场行情,并能在此基础上做出创新,最后必须具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得成功的额。

网店营销策划书怎么写(篇2)

拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下B2C平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类B2C网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在Alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋B2C商城之一。

一、宗旨及商业模式

一)宗旨:始终以提高顾客满意度

二)商业模式:B2C(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)

二、营销策略

拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。

拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。

三、市场分析

随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类B2C各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类B2C市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类B2C市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。

从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,网站客单价保持在160元左右,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网应坚持改

策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。

四、市场定位

一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。

二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA,CONVERSE,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类B2C网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。

五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。

共同使命:帮助我们行业客户成功。

共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。

共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。

五、sail:XX

5、联系方式:XX

(二)经营模式:

C2C或者B2C

(三)主营商品:

化妆品

(四)网店定位:

网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。

(五)客户定位:

1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群

2、理论上互联网上的每个人都可能成为我们的客户,主要是年龄在20至40之间的年轻朋友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;

3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主

(六)价格定位:

平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)

寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣

1、主销产品价位:

2、次销产品价位:

PS:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。

(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)

一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。

二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,

(八)风险分析

1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。

2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3、威胁:

(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。

(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

(九)营销策略

1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。

2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。

4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。

淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。

百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。

充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件等进行宣传;

与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;

(十)建立店铺

1、店铺装修:

店铺的Logo

店铺的Banner

商品分类清晰

2、登录商品:

(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。

(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。

(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。

3、关键字的使用:

(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。

(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!

(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(Logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。

(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!

(十一)网店支付:

我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!

(十二)店铺管理

我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。

1、网上店铺的商品分类:

(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;

(2)新品分类的名称要时常更新;

(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。

2、仓库商品的管理

(1)成交无货的商品需及时下架;

(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;

(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。

(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(十三)客户管理:

1、建立客户%xyz,有助于我们维系客户。

(1)在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;

(2)购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;

(3)把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

2、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

3、分析与总结商品的销售情况

仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。

4、写好当日备忘录

比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的

物流方式的选择(推荐):

目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。

打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

店铺投资回报分析及策划时间安排。

1、店铺建立成本

2、店铺日常运营成本

3、店铺收益分析

4、店铺进度安排:

第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;

第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;

第四个阶段:进入正轨,运营网店。

网店营销策划书怎么写(篇3)

淘宝网店双十二营销策划书

双十二,作为年末最重要的购物狂欢节日之一,对于淘宝网店主来说,是一次难得的商机。如何利用这个机会,制定一套有效而创新的营销策划,将是每个网店主人共同面临的挑战。

淘宝网店双十二营销策划需要从多个方面来考虑和制定。首先,在商品方面,要做到丰富多元化。对于网店来说,商品的种类和选择是吸引顾客的重要因素之一。在双十二期间,网店主可以将原有热销商品中的优质商品进行特别推荐,同时也要考虑引进一些独特、时尚和具有购买潜力的商品,以满足不同消费者的需求。此外,双十二还是一个非常好的时机,可以进行新品发布的活动,吸引更多客户关注和购买。

其次,在促销方式上,淘宝网店主可以进行多种形式的促销活动。例如,打折和满减活动是最常见的促销方式,可以吸引购买欲望强烈的消费者。此外,还可以结合赠品活动,购买一定数量的商品即可获得赠品,增加购买的欲望。还可以利用抽奖和抢购的方式,增加顾客的参与度和忠诚度。另外,淘宝网店主还可以与其他商家进行合作,开展联合促销活动,实现互利共赢。

除了商品和促销方式外,淘宝网店双十二营销策划还需要关注客户体验和服务。客户体验是一次购物活动中非常重要的一环,如果顾客在购物过程中遇到任何问题,都可能导致购买意愿的下降。因此,网店主需要确保售后服务的质量,提供及时、热情和专业的服务。此外,为了提高顾客对网店的信任,可以增加用户评价和晒单功能,让顾客分享购物心得和产品感受。

最后,在推广和宣传方面,淘宝网店主可以利用各种媒体平台和渠道进行广告宣传。可以通过微博、微信等社交媒体平台发布有关双十二促销的信息,引导用户关注和购买。此外,还可以选择在淘宝和其他电商平台购买广告位,增加曝光度和点击率。同时,利用电子邮件和短信营销也是非常有效的方式,发送优惠券和促销信息给已有客户,激发购买意愿。

综上所述,淘宝网店双十二营销策划需要从商品、促销、客户体验和推广等多个方面进行考虑和制定。只有综合运用各种策略和手段,才能最大程度地吸引和促成客户购买,实现销售增长和盈利目标。对于每个网店主来说,双十二是一次重要的机遇,也是对自身营销策略效果的一次检验和验证。通过精心制定的双十二营销策划,并与优质商品、创新促销方式和优质服务相结合,相信网店主们能够在这个重要的购物节日获得成功。

网店营销策划书怎么写(篇4)

女装网店网络营销策划书

一、引言

随着互联网技术的快速发展,电子商务已成为不可忽视的商业趋势。作为其中的一员,女装网店市场正处于蓬勃发展阶段。在如此竞争激烈的市场中,如何通过网络营销策划书来提高女装网店的知名度和销售额成为一个非常重要的课题。

二、市场分析

1. 爆发式增长:女装市场在近几年爆发式增长,消费需求旺盛。

2. 市场竞争:女装网店市场竞争激烈,摩肩接踵。

3. 用户目标群体:女装网店用户主要是年轻女性,追求时尚和品质的消费者。

三、目标客户群体

1. 年龄:18-35岁的年轻女性。

2. 地域:主要集中在一二线城市。

3. 兴趣爱好:关注时尚潮流,具有消费能力。

四、网络营销策划

1. 建立品牌形象

a. 设计独特标识和网站界面,使其与众不同。

b. 针对目标客户群体开展市场调研,确定切合需求的产品。

c. 借助明星代言和时尚博主合作,提升品牌知名度。

2. 营销渠道多样化

a. 创建精美的官方网站,提供在线购物、时尚资讯和用户互动等功能。

b. 利用社交媒体平台,如微博、微信等,定期发布时尚资讯和促销信息。

c. 与知名电商平台合作,扩大销售渠道。

3. 用户体验优化

a. 网站简洁易用,商品分类清晰,购物流程简便。

b. 提供多种支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。

c. 提供优质售后服务,确保用户购物体验完善,并提供退换货保障。

4. 营销活动策划

a. 定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引用户消费。

b. 参与行业展览和时装秀,提升品牌形象。

c. 发布有关搭配、穿搭技巧的文章和视频,为用户提供时尚指南。

五、风险控制

1. 市场潮流变化快:密切关注时尚潮流动态,及时调整产品款式和销售策略。

2. 物流和售后服务:确保物流快速准确,提供高效售后服务,减少用户流失。

3. 品牌形象损害:加强对供应商的合作关系管理,保持商品质量和售后服务的稳定性。

4. 网络安全:加强对网站和用户信息的保护,防止黑客攻击和个人信息泄漏。

六、预期效果

1. 品牌知名度提升:通过市场调研和合作推广,提高品牌在目标客户群体中的知名度。

2. 销售额增长:通过多样的营销渠道和促销活动,提高网店销售额,实现商业利润。

3. 用户信任度提升:通过优质的产品和售后服务,提高用户对品牌的信任度和忠诚度。

七、总结

女装网店的网络营销策划书旨在通过建立品牌形象、多样化的营销渠道、优化用户体验和策划精彩活动等手段,提高女装网店的知名度和销售额。同时,还需要及时调整策略,防范市场风险,保持企业的可持续发展。通过不懈努力,相信女装网店可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现商业成功。

网店营销策划书怎么写(篇5)

在你打算开网店之前,最好能写一份网店创业计划书,一方面可以让你更全面的思考创业过程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步骤,让你有计划的做事,提高效率,要知道走弯路是有成本的。下面是一份介绍写创业计划书文章,你可以参考。当然,你不需要完全按照它来写个东西出来,你只需要从中找对你有用的就行。呵呵,也许有一天你做大了,要找风险投资,那时你就必须要写一份了,祝你早日成功。

创业计划是创业者叩响投资者大门的"敲门砖",一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。

一,创业计划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要思考的问题:

二,创业计划书的内容

一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业计划书的精华。

计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。

计划摘要一般包括以下内容:

公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;

销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。

摘要要尽量简明,生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。

(三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。

(四)行业分析

在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于行业分析的典型问题:

(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何

(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样

(4)价格趋向如何

(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的

(6)是什么因素决定着它的发展

(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略

(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少

(五)产品(服务)介绍

产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍。

(六)人员及组织结构

在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。

因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

如果需要,你可以准备一件产品模型。

网店营销策划书怎么写(篇6)

经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。

一货品

在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。

对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。

二拍照

对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。预算的问题,看实际情况。

三美工、文案

文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。

在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人。

编写

(1)内页文案编写遵循符合商品营销的5大环节

1、引发兴趣环节

2、激发潜在的需求环节

3、营销环节

4、进一步激发顾客购买欲望环节

5、替客户做决定环节

(2)内页写作的15个逻辑关系

1、品牌介绍:在内页的首屏,一般介绍这个店铺是什么品牌;

2、焦点图:当一个消费者点击你的商品进到店铺后,迅速吸引和抓住客户的眼球,明白这个商品是什么,商品的对象是谁;

3、商品的目标客户:迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,以及买这个商品的人是谁;

4、场景图:介绍这款商品用在什么场合,用在什么场景;

5、从场景图逐渐过渡到商品的细节图,增加信任;

6、做卖点设计、好处设计,即为什么要买这个商品;

7、为什么买你店铺的商品?同类型商品对比,价格、价值、功能、第三方评价;

8、第三方评价、购买记录;

9、非使用价值设计;

10、购买后感觉塑造,给客户一个百分百的购买理由;

11、一定要给掏钱买单的人若干个购买理由;

12、一定要发出购买号召,强调现在应立刻来店里购买;

13、购物相关内容,比如邮费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务;

15、关联营销推荐;

(3)以客户为中心的内页文案撰写

(4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重

1、品牌的附加价值

2、文案形象和身份

3、跟职业相匹配

4、感觉,很多客户买东西就是一个感觉

5、面子

(5)文案写作要写出商品给消费者带来的好处

(6)成交一切是因为爱的营销理念

四推广策略

(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,QQ、都可以进行免费的推广与宣传,只要报店铺的地址链接就可以了

(2)商品的借力宣传,可以借助品牌、名人的一些产品来宣传自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授权的力借淘宝商城的力)

(3)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升自己的产品也得到好的销售量。

(4)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。

(5)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。

(6)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

五营销策略

(1)利用淘宝上的直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。为淘宝卖家量身定做的推广工具当买家搜索你设定的关键词,你的商品将第一时间出现在他眼前按获得的点击流量付费,小投入得到大流量,从而提高成交率

(2)前期:店里可以搞一些促销,比如说买一件送物品,买两件包邮什么的,来吸引买家的眼球;

中期:店里利用直通车来推广,钻石展位,超级卖霸

后期:进行一些活动,比如说,秒杀、全场包邮买二返回多少钱,打折满就送、一元拍;

(3)在一些节假日时,做一些活动,五一、父亲节、母亲节等通过各种促销手段来提升店内的流量。

六客服、售后

(1)在线接待

在线接待的基本流程

1.问好

当买家向你询问时要注意自己的用词,要亲切,和善,如果语言太过僵硬,顾客也会不怎么满意,当顾客询问宝贝的详情的时候要有问必答,要有一定的流程,就算顾客最后决定不买也要有礼貌

2.提问

善于提问能够引导客户

3.分析

通过沟通分析客户的真正需求

遇到问题时应该安抚客户在解决问题前先分析问题

4.推荐

当顾客拿不定主意的时候,可以适当给一些推荐,推荐要适当的看顾客的喜好,所以在之前要了解顾客的喜好

5.谈判

成功的谈判将直接促成交易谈判中以退为进更易接受同时可以适时推进客单价

6.帮助

7.核实

8.告别

告别时要有礼貌,要给客户留下好的映像

(2)售后

1.当顾客在买过你店里的衣服时出现了问题要退货,你要及时的处理,要有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,物品的问题做出适当的调节,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权;

2.饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。

3.商品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。

七送货方式

网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:

1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。

2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。

3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。

4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。

5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。

6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。

网店营销策划书怎么写(篇7)

网络营销作业

外贸服饰网店策划

姓名:*********

学号:***********

专业:************

目录

1,开网店的趋势

2,开网店的利弊

3,开网店需要注意的几个问题

4,如何在服饰网络营销中淘金

5,改进网店服装营销的十种强效方法

1,开网店的趋势

随着网络购物越来越流行,开网店越来越流行。

毕竟,做网店最大的好处是可以不用花费很多的投入就可以轻松开张了,而且时间可以随自己支配,不用一天到晚守在店里面。

2,开网店的利弊

大家都知道,凡事有利必有弊,虽然不象实体店那样需要经过很多繁锁的程序(选店址,进货),但是等真正开张了以后,有许多的事情都是必须考虑的,一是经营策略,开网店不象是开实体店那样,顾客进来可以试穿,合适了再买,而网店里,顾客只能通过图片和店主对产品的描述,才能在脑海里产生一个产品的轮廊,所以网店的东西虽然便宜(不需要很多成本),但是很多人却宁可选择能够见到的实体店,毕竟如果东西不合适的话可以不买,但是网店的东西一般是买了以后,很难再退换的,因为过程当中会出现一笔额外的运输费用,我想这是店主和顾客都不愿意承担的,所以网上的顾客在购买物品的同时,一定要把自己要买的东西了解清楚了再买,切忌茫目的购买,不要一看到图片,觉得很漂亮就买了,了解得越详细,对于店主和买家来说都是有好处的,可以省去在购买以后发现和想象当中不一样,结果最后退货却退不了的情况,我想大部分的网店店主也都会觉得这是个头痛的问题,当然不希望自己的商品被顾客抱怨,最后得个差评的下场。

3,开网店需要注意的几个问题

1,选择一个理想的平台

现在,各种网上商店平台很多,但是,最好不要轻易下决定,先试用一下再说。无论你建店的目的是为了给顾客提供一个了解你的产品的窗口,还是真的希望通过网上商店实现电子商务的目的,选择一个理想的平台都是很重要的一步。因为你要建立的网上商店相当于租用商场的一个柜台,经营效果的好坏在很大程度上取决于商场的知名度、客流量,以及你的柜台位置等因素,因此,选择一个功能完善、管理方便、访问量大的网站平台至关重要,即使为此比那些人烟冷清的网站付出多一点代价也是值得的。,不过,如果你是第一次开店,还是选择租金相对低一点的网站好一些,因为,经营效果的好坏,除了网站流量之外,还有许多其他因素,比如你的店面布置是否有吸引力、产品或商店是否有最合适的分类、是否占据显著的位置等等。如果其他条件跟不上,为此支付高额租金,岂不是浪费?

2,争取获得网站的特别推荐

这实际上是在为自己做广告啊,而且效果甚至还好过自己吹捧自己。不过,可能要为此投入许多精力才行,除了自己的产品容易引起访问者的兴趣、有一个响亮的店名之外,店面的布置和装饰可能更加重要,有时甚至需要请专业人士来

为你设计。

首先,不要相信那些电子商务平台所宣传的“五分钟建店”、“十分钟开展电子商务”的宣传,即使再傻瓜型的“电子商务”也没有那么简单。首先,要弄明白那些网站的说明和他们的租金就很费劲(也许是商业机密吧),然后,把你的产品一个一个连图片带说明、价格、售后服务措施、配送方法等等送到网上去,还要将杂乱的店面整理布置得漂亮大方。想想看,10 分钟够吗?

当然,获得网站特别推荐的机会也许不是很多,尤其在网站首页的机会更少,当你的准备工作进行得很充分之后,不要忘记想办法争取呀,即使在分类页面的宣传机会也不要放弃。

3,为商店申请一个独立域名

因为获得网站特别推荐的机会不多,何况,还要求人,最好还是靠自己来推广,求人不如求己嘛。一个重要的方法,就是为商店申请一个独立域名。在申请完成建立网上商店手续之后,通常可以获得一个属于该网站的二级域名作为商店的网址,你会被告知,这就是你专用的独立网址,你可以将它印刷在名片上、公司的宣传册上、登录到搜索引擎上等等。

当然,从功能上讲,你可以这么做。不过,从网络营销的角度来看,最好不要这样做,道理很简单,这个域名带着浓重的网上商店提供商的色彩,即使没有多少互联网专业知识的人,看到你的网上商店某某著名网站联系在一起,也会觉得有些不对劲。将这类二级域名作为公司网站来推广时,有几个方面的负作用:第一,会严重伤害到自己的公司形象;第二,在同一电子商务平台上建立的网店可能会很多,这种类似的网址没有自己的特色和风格,也很难给别人留下特别深刻的印象;第三,有些搜索引擎可能拒绝这类网址登录;第四,由于网络平台多采用数据库格式的网站设计,你的网上商店如果不做特殊设计,可能很多搜索引擎都无法检索得到。总之,不便于推广自己的网上商店。

最好的解决办法是为网上商店申请一个专用的独立域名,不过,这需要服务商的配合,需要将你的域名指向解析到你的网上商店才行。假定你拥有独立网址,那么,就可以采取各种常规的网络营销手段进行推广了,也许你的网上商店就可以名声大震了。

4,如何在服饰网络营销中淘金

网上开店具有启动资金少、创业成本低、经营方式灵活、交易方便快捷等特点,可以为经营者提供不错的利润空间。但是相对于书籍、数码等无差别商品,服饰的网上销售存在着质地、颜色、尺码多样、顾客无法试穿等诸多弊端。经营者应如何跨越这些障碍,成功地在服饰网络销售这座金矿中淘金呢?首先,服饰网店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。衣服“淘”对了,生意就好,否则即使跟顾客关系再好,经营方法再得当,也不可能把衣服卖出去。进货时最好选择有强大实力做保障的品牌服饰,控制成本和低价进货也是关键因素。例如始终坚持以“低价倾销美丽”为经营原则的迪奥丽人集团,其在中国的总部产品线长而庞大,在单件服饰上只求微利。该企业中国总部按照国际惯例,建立完善的退换货制度,并承诺:我们对提供每种产品、在质量服务上都有严格标准,令消费者持久产生完全信赖感。

可以说,这些知名品牌服饰对消费者作出的承诺就是对经营者利益的保障。该品牌系列女装,充满着微妙的细节同时又洋溢着温暖的气息,融合了性感与温馨的风貌的设计,不仅迎合了客户群的喜好和市场行情需求,也为初涉服饰网店这一领域的新手们解决了后顾之忧。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,还应适当地进行营销推广。例如将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球;也可以利用不花钱的广告,比如与其他店铺和网站交换链接等等。其次,网上开店赚的不止是人气,更要赚客户的口碑。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品,买家对网店的好评就是最有效的广告。以引人注目的产品为基础,优良的售后服务也是赢得好评的重要砝码。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,这对吸引“回头率”很重要。交易完成后,还应不时地与客户保持联系,做好客户管理工作。服饰网店对于卖家们来说是座未知的金矿,只要懂得利用和开发,将会带来很大收益。做网络销售,诚信为先,以迪奥丽人等实力品牌做保证,以真诚的心去对待每一位顾客,将会有更多潜在机会等待挖掘。电子商务不仅是全球性、综合性的,也是地方性、行业性的,不管生意是大是小,这里都将是一个非常好的发展平台。

5,改进网店服装营销的十种强效方法

ROI营销的基本原则是要使交易的整个过程取得最好的效益。例如,如果你要做一些交易,为什么要让潜在客户在互联网上一屏一屏的去寻找呢?直接让他们进入他们需要的基本信息网页,使他们有完成此交易的机会。

如果做得得当,ROI营销可以使你的交易效率增加十倍。这里有10个方法帮助你,在网络营销中,开始使用ROI营销。

1、使用短的、有吸引力的标题。不要太深奥和太多的创造性。确保你的卖点的集中。

2、包含强烈的号召力。如果你提供10%的折扣,为了吸引注意力,高亮度黑体字显示他们。

3、根据你试图影响的浏览者,调节你的创意。不要努力给一个仅有五个雇员的公司推销5万美元的服务器。

4、突出你的信息和创意重点。如果你卖的是旅游用品,不要把焦点放在你站点的功能上,而应集中到你要卖的东西上。

5、在你的网页上,使用不同的促销方法,增加整体信息。在你自己的网站上,在网页的顶部、中部和底部都进行着促销。在你的营销网站上,看一看在你的创意支配的网页上,是否能够在一天里的任何时候进行购买。

6、祈求点清晰明显。不要躲藏祈求点。如果你要别人点击,你就告诉他们。

7、带他们到他们需要去的地方。一旦你捕获到潜在客户的注意力,他们已经点击了你的网站。不要因为他们还需要点击五次以后才能进入而埋葬了这桩交易。给潜在客户立即完成这桩交易的机会。实际上,如果你能够在最初的促销信

息中实现交易,你在这桩交易机会中就站有了优势。

8、保持简单。一旦你得到潜在客户的注意,不要使他或她再一段一段地阅读。马上指出要点。如果他们需要,再提供给他们其他的信息。

9、展示产品。如果你的产品物有所值,你就值得展示它。一幅画胜过一千个字。

10、要达成交易,就要建立诚信。保持一个链接,链接到你清楚描述隐私声明的网页。确保客户知道这桩交易是安全可靠的。将能证明安全的东西放置在网站上。你可以做任何能够使潜在客户产生信任的事情。

此外,开外贸服饰网店不仅需要注意以上各点,要时刻记住:让你的营销工作是为了你自己。无论你正在在其他网站上开展商业活动,还是用搜索引擎提高网站的流量,都要使你的投资在时间、金钱和精力上得到应有的回报。

网店营销策划书怎么写(篇8)

一、项目概述

① 项目名称:男装网店项目规划设计方案

②项目背景:随着互联网技术的飞速发展,互联网已经走进千家万户,网购已经成为一种时尚,一种新的生活体验。国家发改委“十一五规划”中如是说“国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。各地区各部门相继制定配套措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强,形成了良好的社会氛围。”

“大力发展电子商务是推进国民经济信息化的重要内容。在全球范围内,基于互联网的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,不仅改变了社会生产方式,而且对经济结构的调整,产生了极为重要的影响,成为新经济的增长点。”

淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,大约占据了中国网购市场80%的份额。其次,拍拍、百度有啊、易趣等网上C2C平台也发展迅猛。

同时,随着手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或者C2C的电子商务的发展,移动电子商务是存在着很大的潜力。20xx 年初淘宝无线累计独立登陆用户约1000万,到20xx年增长4倍多达到约4600万,今年3月则超过了1亿。其中,实物商品交易已达75%,成为绝对主流。手机淘宝的发展也预示着网上购物的巨大市场空间。

网上开店作为一种新的创业方式,给很多年轻人实现了创业就业的梦想。我们团队成员都是电子商务专业学生,对网上开店,网络营销都比较熟悉了解。希望通过网上开店,提高实践能力,并学以致用,促进创业就业。

③ 项目目标:网上男装店的最终目标是打造属于自己的男装品牌,成立有影响力的电子商务公司。这一目标将分三步完成。

④项目带来的收益:

二、 项目需求分析

(1) 市场定位及市场分析:

本网店定位年轻一族,包括在校学生和广大社会青年,白领阶层等。突破传统实体店的经销代销模式,实现网络营销,网络购物的大众化。

(2) 目标用户分析:

① 年龄在16至30岁之间的学生,年轻上班族,有一定的经济基础和消费能力,接触网络较多,易于接受新事物,紧跟社会潮流,可以接受网上购买和支付方式。

② 学习时间较多,工作比较繁忙,但闲暇时间花在网络上的时间比较多。

③ 追求时尚,个性鲜明,讲究品位,消费观念比较开放。

(3) 市场环境及前景:

① 市场环境:随着国家相关政策的出台和相关企业在电子商务技术方面的大力支持,电子商务环境进一步优化,支付安全不断提高,物流行业不断发展,网购作为一种时尚的生活方式,渐渐地深入到了人们的是常生活中,发展迅速。

② 前景:电子商务的市场发展潜力是无穷的,一方面,潜在消费者的发展速度惊人。大城市由于信息网络发达,网购氛围日益浓厚,小城镇和农村市场正在逐步开拓。另一方面,电子商务交易额快速增长,更多的年轻人加入网购一族。

根据CNNIC数据显示,截至 20xx 年 12月底,中国网民规模达到 5.32 亿,超过美国、日本、英国、法国、德国等国家的总和,互联网产业呈现出旺盛的生命力。

(4) 竞争对手分析:从20xx年到现在,淘宝上男装的发展势头强劲,竞争激烈。以淘宝网为例,男装店数量达到30000多家。同时,随着腾讯拍拍网和百度有阿的崛起,竞争压力进一步扩大。还有凡客等B2C的有力竞争。

但是,相对于中小卖家来说,大部分都是非电商专业的人去创业做淘宝,专业知识没有我们电商专业的强,电商专业的学生更有优势,起点高,学习理解能力也比较强,发展起来也更快。

三、 项目可行性分析

1、 技术可行性分析:

前期:①淘宝、拍拍等提供了很好的平台,有很多丰富的资源可以利用,省去了建设网站的技术难度。

②刘建君和谢明作为电子商务专业的学生,会用PS,学过网站建设,店铺促销广告的制作,网店装修都有一定的基础,起步快,转化率快。

后期: 在店铺达到一定的级别,自己有时间进货之后,利润提高,开始自建网站,利用一些建站软件或是再招一些计算机学院的同学来合作,基本上能解决网站建设的要求。

2、经济可行性分析:

相对于其他投资项目而言,网店资金投入相对较少,风险较小,见效也比其它创业项目快,做好之后,投资回报率可观,成功率也相对较高。

3、实施可行性分析:

①团队成员协作程度高,分工明确,团结一致,都有在电子商务方面发展的共同愿望和创业构想,对开店有一定的认同和自信。

②现在团队成员都是电子商务专业学生和,在知识和实践上有一定的基础,并有两个独立的网店进行营业。其中一个上钻,发展较快,另一个网店四心,正在筹划发展之中。

③ 课余时间较多,可利用闲暇时间发展网店,积累经验,提高信誉,并积累一定资金。半年之后面临找工作,到时就可以全职经营网店,做大做强。

四、 项目总体规划

1、 目标定位

①主网店主营业务不变,以男装为主,定位年轻一族,副网店主营家纺。以后可能还会陆续开放几个网店,做大做强,主次协同发展。

②朝公司发展,分三步走。

第一阶段:近期到暑假之前,提高店铺信誉,提高成交量,提高利润,把主副网店做好。

第二阶段:暑假到11月份,寻找货源,做好专业服务,提升网店档次,打出自己的品牌和服务,进一步提升业绩,提高利润。

第三步:毕业后,创立自己的电子商务公司,整合主副网店资源,建立一个服装家纺自有网站,全职做网店,进一步开拓市场,深化品牌,扩充团队,实现快速发展。

2、 商务策划

3、网站技术及域名规划

(1)网站技术:利用自有平台,开源系统,及专业相关的建站技术,打造一个品牌网站或是平台批发网站。

(2)域名规划:自建网站,申请注册域名。

(3)网站管理维护,这个在后期具体计划实施。

五、 网店系统设计及后期网站建设

(1) 网店装修及美化

①提高店铺标准,升级到拓展版;②运用所学DIV+CSS,进行自定义布局,设计网店标识,优化店铺名称及布局;③运用PS技术打造更具吸引力的促销宣传图。

(2) 后期网站建设及维护推广

建立网站,进行SEO优化推广,进行日常管理,维护网站安全。

六、 项目实施方案

(1) 团队成员分工:

(2) 具体步骤实施时间计划:

(3) 实施过程中的问题处理及协商制度:

问题处理:专业的顾客咨询服务;网店流量、成交量,转化率问题;资金运转问题;网店退换货问题的解决;支付宝安全问题等

协商制度:1.网店从初期经营开始,组员每周每星期定期对网店进行分析总结,相互协商找出解决方案,使网店更好发展。

2、后期人员增多之后建立团队平等协商制度,并不断完善。

(4) 新客户的开拓和老客户的维系推广过程:

A. 开拓新客户:在淘宝,拍拍,百度有啊等网购平台上开通各种软件,利用各种网络营销方式提高店铺的搜索排名,吸引更多新顾客,采用各种促销方式提高店铺吸引力和转化率。同时,后期电子商务网站建立之后,吸引更多批发商合作。

B. 老客户的维系:本店提供优质化售后服务:及时为有需要的顾客提供物流跟踪信息;顾客快递快要到的时候以短信方式温馨提示顾客;发短信告知顾客对服装的正确使用方法,比如不同的服装正确的洗涤方法等等;对退换货问题的及时了解与改进;加强与网站老客户的联系与合作等。

七、 项目运营管理计划

(1) 推广计划

① 线上推广:

A:在店铺开展各种促销,充分利用限时折扣,搭配套餐,满就送活动等。

B.付费推广:直通车推广,见效较快,效果较好;淘宝客推广,支付佣金;钻石展位,付费在站外推广;

C.论坛发贴,求购论坛,相关人气服装论坛,微博营销,注重互动集聚人气,提高威望,拉动潜在客户。

D.有机会加入服装类平台,获得展示和推广机会,加大曝光度,如51批发网等。

②线下推广:线下推广效果成效不大,网店侧重于网络营销。不过可以让同学朋友帮忙宣传,口碑营销,逐步深入。

(2) 组织管理计划

A、项目运营成员计划:从4月份到11月份,团队成员由刘建君,谢明,何喜文,裴成浩4人组成,按项目实施方案中成员分工表协调一致运营。如果期间销量增加,据业务需求可以找1到2个同学朋友加入。11月份之后,找1个计算机专业的同学一起创业建立服装家纺网站。

B、网店管理计划:前期以飞扬潮流品质男装网店为主,兼有淘宝家纺店,拍拍男装店,或者还会据情况建立一些其他的网店。后期主要发展电子商务公司,整合各大网店资源。

(3) 后期网站运营维护计划

后期组建电子商务团队对网店和电子商务网站开展日常的维护和经营。

八、 项目预算

预算说明: ①现用旺铺标准版,受限颇多。提升到拓展版,可以自定义店标,突显品牌,店铺装修也上档次,更加专业,吸引顾客,留住顾客。

②淘宝服务的开通,减轻店铺管理重负,优化宝贝,时时监测店铺,数据分析,提高店铺综合实力。

③营销工具可以提高顾客购买欲,促成成交,提高顾客与店铺粘度,促成回头客成交。

④ 直通车推广,竞价排名,点击付费,连续使用效果较好,引流成交,在竞争强烈的淘宝店铺中,才能走得快,走得好,缺点是前期费用较高。直通车推广(按点击付费,长期用效果很好):最低充值500元,预算3000元,随着店铺发展,追加投资。

⑤ 流动资金(非常重要):发货后,到买家收货确认,大致10天左右,在这期间,资金无法立即收回,同时还得下单,一天大约300元,随着销量增加,资金需求更大,周转不开,直接影响店铺发展,流动资金很重要。随着销售数的增长,周转资金需要更多。

⑥ 进货及相机费用。由于团队现在的网店较小,资金不足,无力进货,拍照上传,只能做分销商,而供应商给的商品价格较高,商品没有竞争力,同时供应商不及时更新库存,商品质量不能保证,导致店铺退款退货率居高不小,致使店铺效益下降,排名靠后,让网店经营风险增大。所以很有必要自己找货源,自己拍照展示宝贝。

⑦ 拍拍上开男装店,可先不列入预算,等主网店实现赢利即可进行投资。 ⑧家纺店:因为主营男装店,所以收支暂不列入预算范围,后期网站建设 及电子商务公司可先不加入预算。

九、 项目评估

(1) 风险评估

① 技术风险:技术风险主要体现在网站建设方面。后期建设网站时,自有技术力量不足,得出钱通过第三方建站公司建设,投资增大;网站管理经验缺乏,黑客攻击,硬件设施出现故障,数据受到攻击,客户受损。

② 经营风险:由于网络营销宣传推广不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解决方案是落实各项营销推广方案,总结经验,提高营销效果;市场竞争对手的增加,使竞争激烈,导致预期收益减少,防范措施是加强自身管理,及时调整战略;由于供货商的库存没有及时更新等原因导致的退款率升高,影响店铺排名,同时由于供货商的商品无质量保障,导致退换货升高,影响店铺的销售和排名;由于资金投资不到位,影响网店的扩大发展,解决方案是提高预算,增加流动资金。

(2) 运营管理评估

①由于团队人员自身知识储备及经验不足,导致客户流失,客户满意度下降。解决方案一是提高自身的知识,多淘宝论坛和万堂书院等卖家学习的地方多学习他人的成功经验,提高应对风险的能力。二是针对网店服装,补充业务知识,提高在服装方面的知识。请教服装专业的学生,上网查相关资料,熟悉商品的属性,总结积累经验。

②协调配合风险,由于团队成员交流不足,导致团队松散,无凝聚力。解决方案是加强团队成员之间的沟通交流,制定相关约束及奖惩制度,明确分工,及时完成任务。

③提高风险意识,通过平时的经验积累,制定相关应急措施。

十、 其它需要说明事项

①为了能提高竞争力,自找货源,进货,希望能申请到一个小点的仓储地。 ②为什么要建立多个网店?会不会多而不精,没有重点呢?

因为网店虽然投资较小,但发展也相对较缓慢,如果全职做网店的话,必须要有不止一个网店,才能维系网店初期的`发展运营。但是我们的主网店为飞扬潮流品质男装店,淘宝家纺店是为了挖掘家纺市场的巨大潜力,拍拍男装店是为了探索正在发展壮大的腾讯拍拍平台。

②副网店家纺市场的巨大发展前景:

我国每年有10,000,000对新人结婚,以每对新人在家用纺织品上消费20xx元计算,则每年仅此市场就有200亿元的市场容量。加上近年来,国内房地产市场发展迅速,居民住房条件的改善,促使家用纺织品行业的进一步发展。旅游业的发展,使涉外单位在配套的卧具,装饰用品的使用上,有了新的增长需求。另外,全球经济一体化和我国加入WTO,国际市场对中国家用纺织品的需求非常旺盛。有人预测,在以后的发展中,家纺行业将在纺织品中三分天下。比如日本家纺行业在纺织品中已达到40%的市场。

据我们小组的调查,现在淘宝上百分之六七十的家纺店都是近一两年开创,而且信誉销量都做的较好,我们团队可以借鉴它们发展家纺店。

网店营销策划书怎么写(篇9)

世上有千万条道路,条条道路通罗马,但也有死胡同,小米就走过很多条道路,也走过死胡同。不是别人用得好的方法都适合你-,也不是别人说没用的方法就不适合你。那要怎么选择呢?开店初期只有任何方法都去尝试,不是一天、两天,不是一周、两周,而是至少要观察一个月、两个月。任何方法店长信息都要做到极致,不是简单模仿,不是表面工程,不是形式主义,而是一钻到底。都说生意不好做,都说万事开头难,其实难就难在这个摸索的过程,可能是很大的浪费,也可能毫无收获。但只要做到上面的两条,度过这个惨淡阶段,-到了最黑暗的时期,或许就将迎来一线光明。当然,你必须先做好这个阶段的任何准备,包括心理上的......-

世上有千万条道路,条条道路通罗马,但也有死胡同,小米就走过很多条道路,也走过死胡同。不是别人用得好的方法都适合你,也不是别人说没用-的方法就不适合你。那要怎么选择呢?开店初期只有任何方法都去尝试,不是一天、两天,不是一周、两周,而是至少要观察一个月、两个月。-

任何方法都要做到极致,不是简单模仿,不是表面工程,不是形式主义,而是一钻到底。都说生意不好做,都说万事开头难,其实难就难在这个摸索的过程,可能-是很大的浪费,也可能毫无收获。-但只要做到上面的两条,度过这个惨淡阶段-,到了最黑暗的时期,或许就将迎来一线光明。当然,你必须先做好这个阶段的任何准备,包括心理上的、经济上的、时间安排上的、家庭生活

安排上的以及身体上的,好了,这些就不多说了,简单提醒一下,让大家心里有个数就行了,接下来进入正题。

推广策略草图

什么是草图?就是一个大的-全方位的蓝图,就像盖房子,要先设计好结构框架、水路、电路、家具摆放、通风等基本要素。同理,淘宝店铺的推广也是一个必须提前设计的复杂工程,包括推广渠道、推广内容、推广人员、时间进度等等。如果你仅仅考虑一个或者两个方面,那你的策略一定会失败,至少不能完全实现。-

一、推广渠道

小米从无数篇精华帖中学到了很多很多,多得让我无法记住,像是进入了-迷宫,即使拿笔记下来,也理不清头绪,不知道该从哪里入手,没有办法去执行。我想,这也是任何一个新手卖家都会面对的问题。于是,小米进行了简单的概括,网上开店基本上可以囊括到这几个渠道中来:-

1、淘宝网内部的免费渠道

包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

(1)发帖回帖

大家都知道其目的在于多中国店长露脸,让别人记住你,加你为好友以至直接去你店铺逛一圈。做到这一网上开店点,有个基本要求,就是发帖和回帖的质量要高。随随便便写几行字而且说的都是简简单单的、大家都熟悉了的、没有启发性的、没有建设性的、缺乏系统性的内容,或者灌水,都是白白浪费

时间,还不如去多写几句商品描述。-

关于发帖,小米认为开始在摸索店铺运营阶段,就趁热打-铁店长信息,写一些有关淘宝经验的帖子,带来一些新手的关注,并从这些新手中培养顾客。当信誉达到一定数量的时候,再以产品专业学问为主,吸引买家的注意,这时候来的买家基本上就容易成交了。

至于如何发好贴,回好贴,实际上就是两个字:用心。怎么用心?用脑子!怎么用脑子?一边花时间学习一边思考如何学以致用,一边寻找自己遇到的问题的解决方法一边写出愈加具体详细的帖子-发给别人看,一边阅读别人的帖子一边把自己的观点表述给楼主。只有这样,才能获得别人的认同和尊重,才能吸引住部分读者的眼球,你便多了一些机会与陌生人沟通,他们需要你的产品的时候你就成为了首选。

很多人都说,这没什么作用,即使每天都发精华帖,又能带来多少成交呢-?那小米要-问你了,如果你坐在家里等,又能带来多少成交呢?

发帖回帖不是为了立刻就有成交,而是建立一个信任你的群体的人-脉关系,这是做任何生意都必须做的最最基本的事情。如果你不愿意这么做,你的人脉如何建立?发广告?还是一家一户上门推销?都可以,如果你愿意的话。但究竟哪种方式是被别人主动接受的已经不用争辩了。你店长信息找别人和别人找你,哪种方式离成交更近一点?呵呵,小米不赘述了,只告诉你一个事实:我们翠石林翡翠目前所有的顾客都是来自帖子的读者朋友,都是他们主动加小米的。-

还有,发帖子也能为自己增加参加帮派活动的机会,请看下面的阐述。

(2)帮派组织的促销活动

比如店长信息秒杀、拍卖这些,都是经常出现在首页和其他分类页面的,是很容易带来流量的。小米参加过一次秒杀,这个机会是用发帖子赚积分争取到的,经验畅谈居帮派就经常举行这样的发帖积分活动,同时你还可以报名参加活动志愿者工作,也能赚到积分,最后,就是根据你的积分高低来提供秒杀广告位的-。-

大部分产品都是适合这样的活动的,因为同一款产品有很多数量。但翠石林翡翠的产品非常特殊,每一款都是唯一的,天然翡翠就是这样的,所以我们参加活动的可能性很小。网上开店

还有很多非官方促销帮派组织的促销活动,虽然每一次的效果可能并不非常明显,但每一次能带来少量的潜在客户已经不错了,积少成多,-时间长了自然而然就会有很多常常光顾的好友在你的旺旺里按门铃了。店长信息-

(3)使用银币抢广告位

在社区首页的最下方,大家可以看到抢广告位-的通道,进去一看就知道具体怎么操作了。这里,小米要强调的-是银币的来源,这又与发帖有着密切的关系了。得了精华帖、帖子的评论量很大,都会奖励一定数额的银币,银币越多,抢到广告位的机会越大,次数也越多。-

(4)友情链接

每个店铺都有35个友情链接位置,意味着你可以与35个店铺交换友情链接,所以最好选择信誉高、流量大的店铺。当然了,如果友情链接位置已经满

了,也可以通过自定义区域编辑更多的友情链接,只是动作稍微慢一点而已,效果也是一样的。-

从翠石林翡翠的店铺里可以看到小米是怎么做到的,一看便知。淘宝也在不停地推出其他互相链接的方式,小米使用了淘宝展示服务,当别人的宝贝在你的宝贝页面中得到展示的同时,你的宝贝也-在别人的页面中得到了展示,目前是免费试用,不知道将来会怎么收费法,根据对淘宝的了解,应该不会不断免费下去的。店长信息

2、淘宝网内部的收费渠道

目前大家所熟悉的就是直通车、满就送、搭配套餐、会员折扣等几种方式了。店长信息小米在这里主要谈谈对直通车的看法,其他的就不多说了,因为那些主要是在顾客进入店铺后的互动和促销了。很多人都说直通车太烧钱,这个不可否认,我们也烧过,但及时控制住了。-

怎样的情况下做直通车是烧钱的呢?

一是产品不上量,也就是说你有大量的点击扣费,但没有足够数量的销售来支撑,所以亏本的可能性就很大了。不上量的意思,可能是你本来就没有很店长信息多库存,产品卖完了没有及时补上。也可能是产品本身性价比低了,没有竞争-力,点击量虽大,但成交率太低。-

二是产品利润率太低,这一点就不用多解释了,也就是说你卖出去的产品所网上开店得网上开店到的利润,根本不够直通车点击扣费。-

三是竞争太激烈,如果你所在的行业,无论是类目竞价,还是关键词竞价,都已经被炒到了很高的水平,那么,作为新手的你,就要非常慎重了。这一点,也必须通过一次尝试,花掉500元,才能获得证实,-否则你没进入直通车的门,就看不到竞-价的现状。中国店长

四是关键词设置有问题,如果你都是-按系统推荐的常用关键词来竞价,而且排名都比较靠前的话,那么点击量肯定不会成问题,但结果就是扣费速度快到你不敢相-信。如果站在顾客的角度,多创造一些比较常用但又相对具体字数较多的关键词,竞争可能就会小很多,以至根店长信息本没人跟你竞争,设置一两毛就能排得很靠前,这样就不会烧得太快了。中国店长

翠石林为什么要退出直通车?

因为我们的产品都是唯一的,不上量,利润率也太低,虽然竞争不是很激烈,关键词设置也还很科学,点击量较大而且扣费不算多,但同样是亏-本的,所以只能退出。所以,小米的经验是,产品的数量和利润,是进直通车最基本的条件。-

另外,淘宝客也是不错的选择,只要你在确保自己还能有一定的利润的情况下,设置好一定比例的佣金,让专门以赚取佣金为主业的淘宝客主动帮你推广,网上开店你可以省很多力气,他们的资源非常丰富,经验老道。-

但淘宝客多数比较挑-剔,不是一般的网店他们都愿意做的,他们选择目标的主要参考因素是信誉、佣金比例、产品热销程度、产品性价比。而且,这四点的重要性是依次递减。也就是说,即使你的产品性中国店长价比很高,佣金也不低,但新开的店铺没什么信誉,那么被他们选择的机会就很小。店长信息

3、淘宝站外的免费渠道

像各种行业论坛、流量较大的社区,比如百度贴吧、百度知道、天涯社区、猫扑社区等等,这些就不多列举了,-大家可以到搜索引擎里搜索一下,或者到hao123导航里找一找,多得不得了。进去申请一个账号,找到对应的版块,发帖子,软性的为主,否则可能会被删除和封网上开店号。-

发这些帖子跟淘宝社区里的帖子可以内容差不多,但必须有差别店长信息,就是要想尽办法用暗示的方网上开店式告诉别人怎么找到你,找到你的店铺。毕竟淘宝社区内部通过旺旺就可以找到你,进入你的店铺,但其他论坛的账号不具备这样的功能。店长信息

例如,你可以在设置个人资料和签名的时候带上自己的店铺地址、旺旺名等重要的联系方式。

最好的方式莫过于发高质量的原创文章,这-样的文章即使加上一个店铺地址,只要别放链接,还是可以通过管理员的审核的,他们会同情你为写原创文章而付出这么多的时间精力,适当地展示一下店铺地址可以理解。毕竟他们都明白互惠互利的道理,做人厚道一点,路子也会宽一些。店长信息这种通过帮助别人提高自己信誉和流量的方式是长久的效应。除了你投稿的网站外,其他网站会纷纷过来采集、转载,这是用自己-的技能换取别人的帮助。-

创建博客,以至博客群。这里不限制广告,只要内容合法都可以,除了少数类似于凤凰网的牛站以外。-只要你有足够的原创作品、时间乃至人力,这是必须使用的方法,见效虽不快,但持久。

4、淘宝站外的收费渠道

(1)独立商城

因为百度是不收录淘宝店铺的,所以浪费这么好的资源非常可惜店长信息。要想让淘宝收录你的产品,有个办法,就是花点店长信息小钱自己建设一个小型网上商城,这样就容易被百度收录了。独立商城的费用主要是租用服务器和空间,或者雇用技术人员,没有其他的费用。费用高低也根据服务器的质量、空间的大小而不同。-

但有个缺陷,就是网上商城如果没有很大的品牌支撑,就会门前冷落,进来的人也不敢购买你的东西,所以你可以在百度收录以后,再在商城中每个产品描述页面加上进入淘宝店铺购买的链接,这个链接一定要非常明显,让顾客一看就知道可以通过支付宝在淘宝店里购买。网上开店

(2)广告联盟

大家可以搜索一下“广告联盟”,阿里妈妈也是其中之一,是可以直接使用淘宝账号登-陆、-投放广告的最直接、智能的淘宝推广方式。-

在广告联盟投放广告可以选-择按点击量扣费、按时间付费两种方式,都可以选择目标网站的类别,以至可以选择具体投放在哪个网站上。广告-联盟会给出网站的平均日流量、大致内容等基本参数作为参考。店长信息

(3)踩点投放

很多与产品相关的网站是比较有针对性的,投放效果会比大面积撒网更好,如果要想大面积撒网,像导购站、导航站、流量统计站都是不错的选择,但花

费与目标网站的流量网上开店很难成正比。比如选择1万流量的网站,一个月广告费为300元,而流量为10万中国店长的网站,广告费就不是10倍3千元就能拿下的了,很可能要1万以上。-

踩点投放需要花大量的时间去寻找目标网站,还要分析效果好坏,投放的数量越多,工作量越大,因为不可能投放在哪里就不去管它了,必须在诸多目标网站中进行筛选,最终留下少部分效果好的长期投放,效-果平平的阶段性投放,效果很差的就暂时不予考虑。网上开店

经过几个月的尝试,还要再次分析,因为不同的网站发展道路也不同,他们的流量也是靠很多推广方式带来的,也是不稳定的,如果他们停止推广,很可能就没有当初的流量了。同理,当初流量不怎么多的网站,也可能已经发展得不错-了,你可以再次考虑是否投放了。-

(4)传统媒体

-这就不用多说了,如果你认为报纸、电视、电台、户外这些媒体对你有帮助而且能确保赚钱的话,也可以结合着做做,从小到大,-逐渐树立起网店在传统媒体中的品牌地位。那你就真牛了。-

二、推广计划

无论你想做到什-么程度,只要不是抱着试试看的态度,想做好,无论几个人,哪怕就一个人,-你也要做好推广计划,否则就谈不上推广,工作很难有持续性,没有持续性的工作就没有成效。

推广计划是整个推广策略的核心,就像是人的头脑,而执行则是四肢。

推广计划一般是按时间先后来制定一系列的推广措施,包括年计划、月计划、周计划、日计划。

年计划基本上是一个大框架,就是打算一年内投入多少资金在推广方面,要达到怎样的效果,也就是-要实现多少利润。店长信息

月计划要比年计划愈加-详细,要涉网上开店及到每个月分别以什么为主题推出什么样的促销活动,需要哪些产品作为支撑。-

周计划比月计划更细一步,每周完成多少篇软文,发到多少个论坛,带来多少流量和交易量。

日计划则是周计划的具体执行安排,每天分别做什么。越是到最后执行层面,-计划越难做,也越难控制。因为实际执行过程中一定会遇到很多繁琐的事情,让你有足够的

理由改变原来的计划。网上开店

所以,要在起初的时候先做好两三个不同的计划方案,最理想化的、其次的、再次的。然后在执行过程中根据具体变化店长信息加以修正,通过一个季度的时间一定要制定好一个完整的计划方案,然后就要在执行过程中严格履行各项任务了。网上开店

如果随着推广的进行,咨询量店长信息越来越大,生-意越来越好,也要相应增加人手,这也必须在计划之内,不能到时候措手不及,找理由再改变计划,减少任务,这样就等于是在退步了。中国店长

我们翠石林翡翠的计划是这样的:第一年实现扭亏为-盈,投资20万元,用产品利润投资到推广中去,也就是差不多6—10万元。这些费用我们安排在独立商城、直通车、阿里妈妈、踩点广告方面。店长信息

而免费的推广方式,我们则用两个人的小团队来实现,在下面的推广人员中进行讲述。

三、推广人员

起初,一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情,但如果随着计划的推进,就要逐渐增加人手,以至建立专门的推广团队。最简单的推广团队,也就是我们店长信息翠石林翡翠-目前采用的,大概是这样的:一个人专门写文章,就是我——小米,平均一到两天一篇,关于产品的和淘宝运营的都有,前期以淘宝运营的为主。然后网上开店,专门一个人发布软文,主要在淘宝里面发,再选择几个大的外部网站发布。-

随着工作的推进,我们还将招揽人才,扩大发布

范围,并且与回帖的朋友互动起来,争取每个关注我网上开店们帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客,逐渐培养成实际顾客,并通过他们树立口碑,带动市场的逐步拓展。如果你想让网店往好的方向发展,就要做好公司化运作的准备,在适当的时机扩充人员,制定制度,按计划完成各项任务。

另外,再多说几句,淘宝运营走向团队运作是迟早的事,别指望一个人撑起来,否则要么店倒了,要么人倒了,一切就都没有意义了。

四、推广内容

推广内容主要是根据推广计划来的,比如你打算在元旦、春节、情人节期

间搞什么样的特色促销活动,就必须考虑通过哪些推广渠道去宣传,宣传的形式是什么,软文?硬-广告?硬广告的话,是图片还是文字还是视频?图片的话,是动态的还是静态的?视频的话,用什么样的镜头表达什么样的意境?网上开店

这些都是-很细节的问题,哪怕一句广告语,可能要花掉你几天的时间,经典的广告语可能是半秒钟时间里一闪而过的灵感,或者从-几十个、几百个创意中提炼出来的那一句。店长信息

这些都要提前做好,并且尽量形成统一的风格,让别人一看就知道是你的广告,这样才能达到反复刺激、加深印象的作用。-

别忘了,推广内-容是为了服务于销售,如果你是个很大的品牌,可以是很空洞的形象广告,但大多数情况下,你还是要空滤到能否击中消费者心理的要害,让他们有点击进来看看的冲动。网上开店

任何广告或者软文,都要立足受众的需求这一点上,要么是消费者的需求,无非是个性、便宜、质量、赠品这几点上,要么是对读者有实际帮助的内容,比如卖家经验等等。当然了,小米的广告必网上开店须跟普通商品有所不同,因为翡翠本身讲究的是文化内涵,与流行、时髦比较远,而与精神、心意比较近,所以我们的广告侧重于“送礼”、-“礼物”、“感恩”、“回报”、“精神追求”这些诉求点。网上开店

对消费者的需求和自己的诉求点进行了深刻分析以-后,你才能实现真正有价值的创意,否则即使炒作得天翻地-覆,对销售一点帮-助都没有,也是徒劳。小米见过这样的朋友,创意很多,每次都能带来很高的阅读量和回帖量,但来

到店铺的却很少,成交的就更没有了,这样的创意实际上是很好的,但没有抓住自己的中心,也就没有抓住顾客。-

今日结论

从广义的角度来讲,推广策略包含太多的内容,任何一方面都值得仔细钻研。-从狭义的角度来讲,任何规模的推广计划,都要依赖于一天天、一周周的具体实践,只有把小事情执行到精致的程度,-才可能实现大的策略。从新卖家的角度讲,不要把自己当做是新手而找理由不去整体思考推广的方方面面,不去做细致的计划。从一开始就要把开店当做一个严肃的、复杂的、长久的事业来对-待。中国店长

推广没有捷径,别人也没法告诉你具体的答案,只有在前辈的指引下自己一步步走出来,找到适合自己的道路,才是真正意义的成功之路。

网店营销策划书怎么写(篇10)

网店营销策划书(一)

一、目的

为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二、市场的分析

1、网购的发展

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。

我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

2、问题的分析

1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

企业知名度不高,形象不佳影响产品销售

产品价格定位不当。

销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

促销方式不务,消费者不了解企业产品。

服务质量太差,令消费者不满。

售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

3、社会的需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。

三、优劣势的分析

优势:

开店成本以及运营费用低。

店铺风格多变。

网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。

网店时效性好,方便、快捷。

交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。

对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。

商家信誉,一眼便知劣势。

货物表达方式无法直观、生动,不真实。

物流问题多,运输途中发生各种情况。

客源不稳定

网络安全问题

信誉的评定,不利于新人新店的发展。

四、营销策略

要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。

价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。

拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。

拍鞋网作为鞋类B2C新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。

推广策略:

1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。

2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的`效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。

4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。

5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。

6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。

7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。

五、总结

这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。

网店营销策划书(二)

一、导语:

拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。

二、策划目的

互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。

三、市场分析

1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!

四、推广营销

1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。

2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。

3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。

(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。

(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。

(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。

(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。

4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。

五、实施计划

在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。

网店营销策划书怎么写(篇11)

一、导语:

拍鞋网:国内最具影响力的品牌鞋销售平台,**年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势,经过近5年的快速发展,与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。拍鞋网倡导正品理念,致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前,拍鞋网注册用户已达200万户级别,页面点击数超过350万次/天。**年拍鞋网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资,企业发展步入快车道。**年,拍鞋网平台成交量达到5300万人民币,**年,平台销售总额即将突破1.2亿元,拍鞋网计划在未来5年内,打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。

二、策划目的

互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,定制流程,让更多的消费者熟悉了解拍鞋,树立拍鞋店铺形象。降低成本,让更多人知道了解网店,得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。

三、市场分析

1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

2、从目前的市场细分来看,拍鞋网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体,价格较低,比较符合学生和中低收入消费者购买期望。拍鞋网品牌、款式多,货物量集中,参考对比度较高,也能节省时间,不用花大量的时间和精力去逛街,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

3、拍鞋网立足做个有责任心的企业,取得成就的同时,记住多回馈社会,多承担一些社会责任,拍鞋网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习,实践与理论相结合,让学生们学起来更易接受,目前,拍鞋网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位,深受学校和学生们的欢迎,为社会输送了大量实践型的电子商务人才,广博同行们的赞许!

四、推广营销

1、先把自己的店铺进行装修,可以根据自己的喜好,风格,商品类型来装修。

2、产品和价格:利用节日如情人节、圣诞节、新年,做商品促销活动。春节即将到来,可以将店铺商品页面进行修改,更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物,买两件包邮什么的,来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动,比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等,这是拍鞋网改版后的三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。

3、(1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺心情、个人中心,QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传,可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息,让大家可以更加容易的了解我们的网店。

(2)社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意。

(3)可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。

(4)把自己的店铺向朋友、亲戚推荐,在叫他们帮忙宣传。

(5)为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等,发在各大网站上,喜欢的人自然就会点到你的网店里,就会带来生意。

4、利用关键词:老师说过,如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。

五、实施计划

在网站推行期间,逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题,增高销售量。

网店营销策划书怎么写(篇12)

一、背景

我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括Q币、QQ会员、甚至QQ牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。

二、网络营销策划的目的

将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。

三、网络营销环境分析

网络营销环境可以从以下几个方面来分析:

个人情况:

1.人力资源

2.个人实力

3.客户资源

4.其他

社会环境:

1.网络环境

2.物流环境

3.网络信用

4.市场环境

5.其他

首先,分析一下网络营销环境中的个人情况.

人力资源状况。

这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。

个人实力状况。

我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。

客户资源

客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。

网络环境

现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。

物流环境

现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。

网络信用

在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。

市场环境

虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。

三、具体的实施方案

3.1网上开店的载体选择。

由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。

3.2网店的装饰。

网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。

3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。

我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。

3.4网店开张宣传

网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:

网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。

3.4.1阿里旺旺宣传。

通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。

3.4.2QQ群宣传。

通过QQ中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的QQ群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。

3.4.3论坛宣传。

3.5联系物流公司

网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。

3.6进入网店的运营阶段

做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。

3.7长远规划

开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。

四.结束语

开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!

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