沟通技巧心得感悟范例。
随着社会的不断发展，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书的作用也不可小觑，你做过类似的实用文书吗？以下是小编收集整理的“沟通技巧心得感悟范例”，欢迎你阅读与收藏。
为确实提升公司全体员工的沟通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀请到了来自台湾的实战派讲师范兴中教授，为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂，采用大量的实战案例，互动过程富有启发性，凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。
范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起，通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性：“一个人，不管是什么职位，不管是什么职务，沟通是所有事的基础，沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性：“美国老师用赞美+引导的沟通方法，让女儿放弃了游戏，选择了思考，这才是沟通高手采用的方法”。
1、沟通技巧：镜子反射法。把自己当成一面镜子，把别人说的话，用问句反映回去，或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。
对下属永远别想去做好公平，三公中应先做好公开、公正，最后再去做公平。
2、有效倾听，倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。
有效倾听的要点：
要点一、了解对方的情绪，让对方知道你已经认识到他(她)的感受，它能减少敌对心情并增进相互信任。
要点二、鼓励对方，让对方积极地参与讨论，起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。
要点三、了解对方的想法，聆听对方所表达的信息，并通过自己的理解来重复对方所说的。
要点四、询问，通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。
要点五、表达自己的看法。
3、询问技巧：
开放式询问：适用于沟通的开场，收集信息。因效率太差，不适合整体使用。
封闭式询问：是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。
4、说的要点：
知道该如何说才说。知道该说什么才说。
为公司内部的和谐发展提供了技术条件，又为员工及时地提了醒，为部门间和同事间的和谐相处打下基础，非常宝贵。
通过培训，我们学到了丰富的理论知识，总结了沟通的各项原则和立场，列举了各项沟通技巧，得益匪浅。归纳一下，大致有以下几点心得，愿与各位同仁分享。
课中的抓间谍游戏(案例分析)给了我非常大的震撼。我们小组“抓”了一个间谍——可怜的王高峰。并且，课上绝大多数小组都犯了同样的错误。事后分析可以发现，人们都因为受到案例材料的影响，都认为小组中有间谍，于是带着有色眼镜去观察别人。一旦发现某人有“异常”立即就进行对号入座，认定此人就是间谍。
我们常常犯的另一个错误是无意识地将自己设定为好人，以自己的立场作评判别人的标准，常看不惯别人。这种错误与前面说到的先入为主有异曲同工之“妙”，都是站在自己的'立场去看别人，去评判别人。
我们小组犯的错误值得我去牢记教训，并以此案例为鉴，时时提醒自己不妄下结论，不冤枉别人，避免自己犯该我们常常对一个人形成所谓的“看法”，这当中蕴藏犯错的风险。
我们形成对一个人的看法有一个过程，这个过程无论长短，都会在若干件事情发生后对某个人形成看法。例如，某人做某件事情连续两次或更多次地失败，失败的原因是不同的而且都是客观的。案例当中的风险在于如果我们光看结果的话，就会形成“看法”——认为此人能力有限，不可委以重任——这就是对人不对事。而正确的做法是我们应该分析某人失败的整个事情，找出失败原因，从而客观地评价整件事——即对事不对人，从而保证说服力。
rcW66.COM编辑分享
[感悟]军训心得感悟wps版
在平时的生活学习中，我们需要撰写各种各样的文书，实用文书一般都有固定的格式，你的行业中有涉及到实用文书吗？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[感悟]军训心得感悟wps版”，还请多多关注我们网站！
感言是表达个人情感和态度的有效途径，当我们获得一些荣誉奖项或者经历一些事情时。都会去发表一些关于自己最真实的感言，这些感言也是记录难忘的时刻的证明，你了解过哪些优秀的感言呢？这篇精彩的“[感悟]军训心得感悟wps版”的编辑认为绝不只是一篇普通的文章，希望这些资料能供你参考和使用欢迎分享给需要的人！
严格训练，严格要求，努力学习，振新中华。“训练基地上空回荡着同学们口号声，宁海xx级新高一学生正在军训，同学们在国防基地上洒下了汗水，种下了努力，收获了鼓励与掌声。
坚持
军训生活对于我们来说无疑是艰苦的。第一天，我顶着烈日，拖着大大的行李箱来到这里时，心中免不了的有些忐忑。心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练……心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。但是我依旧对它有着深深的期待。换上迷彩服，我仿佛成了一名真正的军人。在烈日下，每一名同学都严阵以待，努力完成教官发布的命令，汗珠顺着脸颊流下，湿透了每个人的衣服，但是却没有人叫累。有的同学尽管身体有所不适，仍然坚持训练。在阳光下，汗水闪闪发亮，映出了两个字：坚持。
服从
服从要求我们听从教官，老师的话。记得军训第一天，六点钟到食堂开饭，等待所有的班级都在饭桌旁站好才可以吃，吃完又要在人潮涌动的水池前排队洗完，我不时的抬起手腕看手表，为什么这么急呢?因为我在一班，第一批去洗澡，我在原地跺着脚，看着慢慢行前如龟速移动长队，真有种”此队漫漫无绝期的感觉“.但我们身在曹营不能心在汉，只能服从教官给我们定下的时间规划，这个教会了我们服从。服从还有很多，教官允许我们休息，我们就撒开了丫子休息，但一旦要我们训练，我们必须服从命令，刻苦训练。
纪律
纪律体现在很多方面。比如不能迟到，比如寝室的卫生。那一天，由于没听见哨声，不幸迟到，被罚站在所有人前面，听见哨声没有立即行动，再一次迟到，再一次被罚，寝室卫生不过关，第三次被罚，从此心里留下了阴影，坐在寝室里总觉得有人再吹哨，外面有人在走动，拿起杯子就夺门而出，结果虚惊一场，习惯性的提前两分钟出门，这个教会了我们纪律的重要性。教官不允许动就不可以动，任凭汗水顺着脸庞滑落，流进了眼睛里，觉得很痛，眼睛都睁不开了。
收获
十六日下午，家长们来学校验收产品老天不忍心我们在太阳底下晒着，求了好久的雨终于快来了，彩排过程中就就一直用雷声给我们的进场音乐伴奏。汇报演出要开始了，天空落下了久违了的雨滴。雨一开始并不很大，后来在我让暴风雨来得更猛烈些的祈祷中慢慢转大，烟雨朦胧中，完成了分列式。眼镜被雨水模糊了，由于坚持。服从和纪律，没有一个人去擦干它。这就是训练的成功。
军训已结束，精神留心中。
[感悟]教研活动心得感悟
伴着社会工作的不断规范，我们很多时候都会用到文书，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，实用类文书应该从哪方面来写呢？以下“[感悟]教研活动心得感悟”由小编为大家收集整理，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
感言是学习中重要的评价工具之一，这些感言也是记录难忘的时刻的证明。每当我们经历一些比较撼动人心灵的事情，我们都会针对当时的情况发表一下自己的感受，优秀的感言要怎么写才能写出来呢？探究与“[感悟]教研活动心得感悟”有关的主题是本文的关注点，欢迎光临品尝此文！
2010-2011学年首届校本教研活动体会
徐永昌12月20日至24日，学校举行了公开课教学比武，参加这次大听课活动的有我校的副校长、副书记、校长助理、教导主任、副教导主任以及个别教师。对这次讲课活动我谈谈自己的感受。
1、我们的教学课堂体现了新的教学理念和采用了科学的教学方法，真正发挥了学生在课堂上的主体地位，这是值得肯定的进步。
2、听完这次开课后，我最大的感受是：这次开课跟以往不同，以前的公开课在我眼里是热闹有加，整堂课如雷贯耳的掌声、赞扬声、小组合作讨论声，游戏高兴的叫喊声，真的声声入耳，还有那变幻莫测能刺激视觉的课件，一个比一个美，让我们可望不可及。而这次的课堂已经有了很大的改变，去掉了很多浮躁、形式上的东西。
课堂回归自然，已经安静了很多，留给学生安静的思考时间，回归课堂的抽象或逻辑。课堂变成了一个师生共同“享受”知识能量，传递信息的空间，让我们真正体会到课堂教学的朴素与扎实。
3、多**的大量运用
在数学课堂上使用课件一方面是为了节省时间，另一方面是为了直观地展示给学生。这次的课件制作水平相当高，而且使用效果好，克服以前课件华而不实的现象。
这次讲座也暴露了我们教学中的许多问题。
1课堂控制能力有待提高，灵活处理问题能力较差。课堂上不能做到张弛有度，恰到好处。
2课堂语言**致，缺乏幽默感和激情。今后，我们应该多思考自己的语言，多积累，多使用，向有经验的老师学习。
3、处理教材上还存在差距。如何整合教材、学生和课堂是我们未来的发展方向。
在本次讲座中，我们找出了问题所在，并明确了未来的发展方向。我们要有信心弥补不足，继续努力，努力成为一名优秀的特殊教育教师。
[感悟]现代教育的心得感悟
在日常的学习和工作当中，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书突显出了它的优点，好的实用类文书都有哪些内容？小编为大家呈上收集和整理的[感悟]现代教育的心得感悟，希望能对你有所帮助，请收藏。
依据教育科学理论，运用现代化的教育媒体，并与传统媒体恰当结合。通过教育系统设计高效传递教育信息，以实现教育、教学的现代化和最优化。这就是教育技术的目的，也是我读此书所了解的真意。通过阅读我了解到：
一、现代教育技术在教学领域中的发展趋势与特征
我国著名教育技术专家何可抗教授认为教育技术就是人类在教育教学活动过程中所运用的一切物质工具，方法技能和知识经验的综合体，现代教育技术同任何其它事物的产生与发展一样，也有其内在的必然联系和发展规律，有自身的特征与要求，遵循着由低到高、由点到面、由简单到复杂、高低并存、点面渗透不断向高层次系统化方向发展。具体而言，主要体现在以下三个发展阶段与三个层次特征：课堂辅助教学、多媒体网络教学、远程教育。
二、现代孩有技术在教学应用中的发展思路与对策
，加快现代教育技术在教学中的推广和使用。
重点突破。在课堂辅助教学、多媒体网络教学和远程网络教育三个层次中，其功能与要求各不相同，需要的物质基础和技术条件也不相同，但三者却又存在着内在的必然联系，相互促进提高。因此，应当根据院校教育的实际情况，如群众基础、设备保障、经费投入以及发展现代教育技术方向，对三个层次进行合理规划，协调发展。并实施重点突破。我们认为：在今后相当长的一段时间内，发展现代教育技术的基本思路主要是：全面发展，推广计算机课堂辅助教学，以此提高课堂教学质量；着手研究探素远程网络教育的思想和规律，为未来的发展作准备；而重点在于加快多媒体网络教学的硬件与软件建设，这一中间层次，既是课堂辅助教学较低层次发展的必然要求，也是发展远程网络教育的基础与过渡形态，而且，无论是在教育思想、实现技术手段以及物资设备方面，都具备了一定的条件，只要统筹规划，重点投入，校园网和多媒体网络教学一定会得到迅速发展，并在教学应用中取得重大突破。简而言之，发展现代教育技术应当是“立足于第一层次推广，着眼于第三层次研究，着重于第二层次的发展与突破”。
有特色的教学软件建设。
总结经验，反馈信息，以便进一步提高软件开发研制的水平，走研制开发与应用推广相结合的路子，相互促进，共同提高。
教学模式、教学方法和方式，非但没有降低教师的主导地位和作用，反而对教师的要求更高了，可以预见一种新型的教师形象将会代替传统的教师形象。在未来的远程多媒体网络教育中，教师也许很少和学生见面，但他必须是集专业技术知识、计算机技能与教育艺术三者于一身的真正的新型教师。即使在现阶段的计算机课堂辅助教学和多媒体教室教学中，不了解现代教育技术应用特点的教师，也是难以胜任的。
总之现代教育技术是现代教师必须掌握教学手段，顺应时代要求，自觉地成为发展现代教育技术、实现教育现代化的主人。
[心得]寒假打工心得感悟如何写
随着现今社会的不断发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，不同的实用文种类会用在不同的场合，那么实用文书要怎么写呢？小编特意收集和整理了[心得]寒假打工心得感悟如何写，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。是时候写篇感言了，把自己目前的状态铭刻下来，感言让每一步都更加有价值，感言你知道怎么去写比较好呢？小编在撰写“[心得]寒假打工心得感悟如何写”时力求将内容讲解得深入浅出，请将本网页保存在您的收藏夹中以备不时之需！
我叔叔是做灯笼生意的。元宵节到了，他进了一批灯笼，让我帮忙看摊。约定上午9333。6万上班，晚上8333。6万下班，一天工资5块钱。虽然很冷，但我还是去了。
到了那里，表哥说：“我们卖小玩具灯。惠惠和我父母卖灯笼。卖灯笼的时候可以尽量帮忙。”然后她开始介绍我。她指着玩具灯说：“这2块钱，这1块钱，那5块钱，那都是3块钱的……”眼花缭乱，但我还是想起来了。然后她开始给我介绍纸灯笼和电灯笼的价格。纸灯笼的价格我都记得，有几个不记得了。我下定决心要记住电灯的价格。有人来买，我就告诉他们价格，我就一直重复这个方法。不一会儿，所有不知道的事情都被记住了。
在卖灯笼的过程中，我记得最深的两件事。一个是一对母子买灯笼。儿子好像才两三岁，调皮可爱。妈妈给他挑了一盏灯，他准备付钱的时候，儿子自己拿了一盏灯。我妈拿走了，我儿子又拿了一个。我妈把买的灯举在儿子面前，他不理。我妈没办法，只能买她选的。你小小年纪就这么有主见！还有就是两个女生买了灯笼，为了便宜连电池都不要。
今天很辛苦，也很开心，不仅让我看到了新鲜的东西，也让我看到了生意人的难处。多充实的一天啊！
[感悟]大二军训心得感悟范文
在我们现在的生活中，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书有着很重要的优点，那么如何写一份实用类文书？小编为此仔细地整理了以下内容《[感悟]大二军训心得感悟范文》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
优秀的感言要怎么写才能写出来呢？在我们经历了非常震撼人心的事情时。感言深深地影响着我们的日常学习生活，感言深深地影响着我们的日常学习生活。想要了解更多信息建议您考虑阅读一下“[感悟]大二军训心得感悟范文 ”，在这里提供这些信息希望能帮助到有需要的人！
这是一个特别的军训，这亦是我青春中最后一个军训，难忘且永恒。
十八年的苦读换来一纸录取通知书，一身板正的军训服换来不畏艰苦的气质和担当，军人的作风，军人的面貌，在不知不觉中影响着我们，从最开始的懒散，到后来的默契，从娇生惯养的小女生，变成有魄力的大学生。
齐步，正步，操课，方队，这些看上去方方正正的名词是我对军训的认知。拉歌的活跃氛围，内务的小心整理，我想这是的年华，我们正经历着的我们。
在国庆节和中秋聚首时军训是独特的，承载着这一份爱国情感，我们站的笔直，可看到那中秋的圆月，那一轮圆月在夜色中熠熠生辉，照着我们前进的路。
军训的经历给予我在命运长河中逆流而上的勇气。远离了父母的庇护，我们也要试着学会在冗长的岁月中一个人面对生活。
还记得站军姿时当快要坚持不住的时候，教官在旁边鼓励的话语吗?那一幕幕亲身体验的场景在我们脑中不断的回放：教官们辛苦的重复每一个口令，耐心的示范，纠正每一个动作，直到达到标准，整齐为止。那种敬业精神正是我们学习所缺少的，一种不放弃、不退缩的精神。无论怎样的风浪，无论怎样的艰辛，只要我们拥有一种力量，一种不屈不挠的精神，我坚信大家一定会乘风破浪直济沧海!
参加军训是同学们接受素质教育的良好形式。它能够激发、培养和彰显我们的团队精神、集体意识和艰苦奋斗、吃苦耐劳的品质。通过军训，将使我们同学更好地领悟纪律的含义、规范的意义，领悟生活的真谛、生命的价值，使我们大家在思想认识和行为方式等方面再上一个新的台阶。在烈日的曝晒下，在雨水的浇淋下，我彻底改变了对军训的种种看法。虽在“热”，“苦”，“累”三部曲中挣扎、烈日的陪伴、雨水的“抚慰”、教官的严格、步伐艰难地行走与奔跑，但是依然能够体会其中的趣味，苦中寻乐，依然能够在汗水的背后微笑。